Возврат

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Если покупатель отказывается от товара, то компания возвращает ему стоимость возвращаемого товара, за исключением расходов продавца на доставку товара от клиента до компании.

Клиент может возвратить товар ненадлежащего качества производителю и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока или срока годности. Клиент также вправе потребовать замены товара ненадлежащего качества либо устранения обнаруженных недостатков.

В случае если срок годности товара, который купил клиент менее года назад, подходит к концу, то компания обменяет устаревшую продукцию на более свежую. При этом покупателю ничего не нужно доплачивать.